
Ben je bang voor je volgende fysieke? Dan is het tijd om eens goed naar uw relatie met uw arts te kijken. Als patiënt verdient u het om zich te allen tijde zowel emotioneel als fysiek op uw gemak te voelen tijdens elk kantoorbezoek en tijdens alle facetten van uw behandeling – en als dat niet gebeurt, moet u iets zeggen.
'Ik ben in alle gevallen een voorstander van eerlijkheid', zegt Pamela Wible, M.D., een arts die in Eugene, Oregon praktiseert en oprichtster is van Ideal Medical Care, een organisatie voor patiënten-/artsenhulp. ‘Artsen zijn mensen – wij zijn mensen, dus wees alsjeblieft niet bang om met ons als menselijke wezens in contact te komen. Leg uw waarden en wensen rond medische zorg uit. Als je niet goed kunt samenwerken, is het misschien geen goede match.'
Hier zijn negen rode vlaggen die aangeven dat u mogelijk verder moet gaan.
1. Uw arts luistert nauwelijks naar u.U legt de intensiteit van de pijn in uw onderbuik uit, maar de ogen van uw arts blijven op het computerscherm gericht; als je klaar bent met praten, hoor je alleen maar: 'Herhaal dat, hè?' Of je vertelt je dokter dat je een symptoom hebt gegoogeld, en in plaats van te luisteren naar je zorgen over een mogelijke ziekte waarover je leest, snuift en zwaait ze met haar hand naar je alsof je een volslagen hypochonder bent (wat je niet bent). Het kan zijn dat uw arts aan het multitasken is, of dat zij het gevoel heeft dat u niet over de opleiding of vaardigheden beschikt om te begrijpen hoe ziekten op de juiste manier worden gediagnosticeerd, maar dat geeft haar niet het recht om onoplettend of afwijzend te zijn. 'Of u nu alleen maar duidelijke antwoorden nodig heeft of een soort alternatieve therapie met uw arts wilt bespreken, hij of zij moet uw wens om het onderwerp te bespreken respecteren', zegt Trisha Torrey, een landelijk bekende patiëntenadvocaat en auteur van Je wedt je leven! De 10 fouten die elke patiënt maakt en hoe u deze kunt oplossen om de zorg te krijgen die u verdient . (Ze merkt echter ook op: 'Bedenk dat 'aardige' artsen niet altijd bekwaam zijn, en zeer bekwame artsen zijn misschien niet aardig', dus je zou je manier van werken aan het bed kunnen opofferen voor vaardigheid, zolang je je maar op je gemak voelt met die afweging. Vertel uw arts direct dat u haar volledige aandacht wilt. Als het duidelijk is dat zij die aandacht niet kan of wil geven, beperk dan uw verliezen.
2. Uw arts heeft er een hekel aan als u vragen stelt.Veel patiënten vergeten deze duidelijke en simpele waarheid: uw arts werkt voor U, en niet andersom. U betaalt goed voor uw zorg, dus u heeft het recht om te vragen naar elke test, procedure of medicatie die uw arts aanbeveelt. Dat gezegd hebbende, hebben sommige artsen betere sociale vaardigheden dan andere. Eerstelijnsartsen zijn over het algemeen betere één-op-één-communicatoren dan specialisten, die zich vaak meer bezighouden met medische details dan met face-to-face gesprekken. 'Voor aanbieders die je niet vaak hoeft te zien, of voor degenen die je maar één keer ziet, bijvoorbeeld voor een second opinion, ben je misschien wat vergevingsgezinder als het gaat om hun onvermogen om te communiceren in de stijl die jij verkiest', zegt Torrey . 'Leer van hen wat je kunt, kom terug als je nog vragen hebt, maar weet dat je de andere aspecten die belangrijk zijn kunt krijgen van iemand met wie je voor een langere termijn of een belangrijkere reden gaat.' Als u deze aanpak probeert en nog steeds niet de duidelijke antwoorden krijgt die u nodig heeft, ga dan ergens anders heen.
3. Uw arts stelt u een diagnose die niet goed voelt en die geen alternatieve ideeën wil koesteren.
Als u last heeft van verblindende hoofdpijn die uw arts simpelweg als stress bestempelt, vertrouw dan op de alarmbellen in uw onderbuikgevoel. Artsen die weinig tijd hebben, kijken vaak naar een jonge, verder gezonde patiënt en kiezen voor de meest goedaardige verklaring, waarbij ze vaak niet eens de meest elementaire tests bestellen om te bevestigen wat er aan de hand is. U kent uw lichaam het beste. Dit mag geen ongemak of belediging voor uw arts zijn. Dring aan op een grondig onderzoek, laboratoriumonderzoek en scans. 'Als je op dit punt met een dokter zit en het komt er niet uit tussen jullie twee, dan heb je waarschijnlijk een andere dokter nodig', zegt Wilbe. (Snel onderscheid: een second opinion zoeken is altijd een goede en haalbare optie als u niet tevreden bent met een diagnose, of bevestiging wilt. Dat is geen reden om uw arts te dumpen. Maar als hij of zij routinematig afwijzend is, ga uw gang en schrijf uzelf een recept voor een nieuwe arts)
4. Uw arts gaat bij elk bezoek rechtstreeks naar het receptenboekje.Veel artsen hebben tegenwoordig de neiging om te veel medicijnen voor te schrijven als een snelle oplossing voor een probleem, in plaats van levensstijlveranderingen voor te stellen die even effectief zouden zijn (en geen potentiële bijwerkingen hebben). Als bij u bijvoorbeeld een aandoening als diabetes type 2 is vastgesteld en uw arts niet heeft besproken of een dieet en lichaamsbeweging een goede eerste behandelingsstap kunnen zijn, vraag dan of het proberen van die dingen zou kunnen werken voordat u medicijnen gaat gebruiken.
Weet ook dit: een arts die dol is op pillen kan zich laten beïnvloeden door vertegenwoordigers van farmaceutische bedrijven. Door bepaalde medicijnen voor te schrijven, worden artsen door deze vertegenwoordigers gecompenseerd met contant geld, gratis maaltijden en zelfs weelderige vakanties. Vaak is deze praktijk legaal, maar verre van ethisch. En waarom zou u het risico lopen dat u te veel medicatie gebruikt, omdat dit ten goede komt aan de resultaten van uw arts? Raadpleeg uw arts via de website Dollars voor documenten , waar u de naam van uw arts kunt invoeren en direct kunt zien hoeveel financiële compensatie hij of zij de afgelopen jaren heeft geaccepteerd van farmaceutische bedrijven. Als het u niet bevalt wat u ziet, vraag dan uw arts om zijn/haar relatie met het farmaceutische bedrijf uit te leggen, en hoe het medicijn in kwestie u echt ten goede zou komen.
5. ...Maar vraagt u niet welke andere medicijnen of supplementen u al gebruikt.
Neem bij elk kantoorbezoek altijd een volledige en actuele lijst mee van ELK supplement en van de geneesmiddelen op recept of zonder recept die u meeneemt; Zorg ervoor dat de verpleegkundige of medisch assistent van uw arts eventuele wijzigingen onmiddellijk in uw dossier registreert. Medicijnen en supplementen – zelfs kruidensupplementen waar u misschien niet aan denkt, zoals sint-janskruid, moederkruid, ginko, gember of knoflook – kunnen vaak een wisselwerking hebben, soms gevaarlijk. Als uw arts zich geen zorgen lijkt te maken over dit belangrijke feit, vertrouw dan niet op zijn of haar oordeel, punt uit.
6. Het personeel van uw arts is lastig.Wat is de algemene oefensfeer? Is het personeel onbeleefd of ongeorganiseerd? Wacht u steeds langer dan 45 minuten voordat u naar de dokter gaat, na de geplande afspraaktijd? Terwijl u in de wachtkamer zit, spitst u uw oren: Hoort u medewerkers roddelen over patiënten die niet aanwezig zijn? Dit kan veelzeggend zijn, omdat personeelsleden vaak de houding aannemen van een niet bepaald discrete arts die tijdens de lunch met hen over patiënten praat, wat volstrekt onaanvaardbaar is. Hoort u patiënten bij de servicebalie klagen over bijvoorbeeld ontbrekende of vertraagde testresultaten? Een praktijk die in chaos verkeert, kan eenvoudigweg de veiligheid of kwaliteit van zijn patiënten niet garanderen; zoek een beter kantoor. En als u vertrekt, heeft u ook het recht om probleemloos uw medische dossiers te ontvangen; tolereer geen vertragingen of omleidingen.
7. De wachtkamer van uw arts is een varkensstal.Zie je stoffige oppervlakken, bevlekte tapijten en zwaar gehanteerde oude tijdschriften? Dit betekent dat er voldoende ziektekiemen aanwezig zijn. Is de badkamer ook bezaaid met nog te verwerken urinemonsters (ZO vies, maar het gebeurt)? Alles minder dan een vlekkeloze, bacterievrije omgeving is volkomen onaanvaardbaar. Dat geldt ook voor de examenruimte. A studie van de Universiteit van Genève ontdekte dat de stethoscoop van een arts, maar ook zijn handen als hij laks is met afwassen tussen patiënten door, gemakkelijk besmet kunnen raken met het dodelijke MRSA-virus. Vraag aan de praktijkmanager: 'Hoe maak je het kantoor precies dagelijks schoon? En wassen alle medewerkers, inclusief mijn arts, hun handen voordat ze elke patiënt zien?' Alle schoonmaakinformatie die u als reactie ontvangt, moet in overeenstemming zijn poliklinische richtlijnen van de Centers for Disease Control , geen excuses. En het handenwassen is een dealbreaker: het gebeurt, of je bent daar weg.
8. Uw arts maakt u bang (om welke reden dan ook).Is uw arts ooit ongepast geweest tijdens een examen? Dit kan veel dingen betekenen, zoals het maken van suggestieve opmerkingen, of het aanraken van u op een manier waardoor u erover nadenkt. Het kan ook betekenen dat u nieuwsgierige vragen over de reproductieve gezondheid stelt op een manier die een oordeel impliceert (dat uw behandeling zou kunnen verstoren), zoals waarom u anticonceptie wilt als u niet getrouwd bent, of of u voor keuzevrijheid bent. Dergelijke uitleg ben je niet verschuldigd. Als uw arts iets doet waardoor u zich ongemakkelijk of onveilig voelt, vertel hem of haar dan onmiddellijk te stoppen; verlaat de praktijk en klaag bij uw zorgverlenende organisatie. 'Als je in het ziekenhuis ligt, zijn er medische ethische afdelingen, maatschappelijk werkers en aalmoezeniers die voor je kunnen pleiten', voegt Wible toe.
9. Uw arts schendt uw rechten of brengt uw gezondheid ernstig in gevaar.Als u het slachtoffer bent van slechte zorg of een ernstige verkeerde diagnose, kunt u contact opnemen met de medische raad van uw staat om een klacht in te dienen tegen uw arts. In sommige gevallen kan een onafhankelijke patiëntenbehartiger – iemand die niet voor het ziekenhuis of de verzekeraar werkt – helpen. Onafhankelijke belangenbehartigers zijn te vinden op www.AdvoConnection.com . Waarom een onafhankelijke, particuliere belangenbehartiger? 'Ziekenhuizen en verzekeraars bieden ook hulp van een patiëntenbehartiger, maar deze werkt voor het ziekenhuis of de verzekeraar, meestal voor de juridische afdeling of de afdeling risicobeheer', legt Torrrey uit. 'Als ze voor een ziekenhuis of verzekeraar werken, is het hun taak om hun werkgever uit de problemen te houden en een patiënt slechts voldoende hulp te bieden, zodat het de werkgever geen geld kost.' Aarzel niet om juridisch advies in te winnen, zodat u uiteindelijk de juiste beslissingen kunt nemen.
En weet dit: de meeste artsen hebben het beste met hun patiënten voor. De juiste arts is er, om u uitstekende zorg EN gemoedsrust te bieden.
Verwant: 3 apps die u kunnen helpen een nieuwe arts te vinden